Politique de retour
Politique de Retour - MeilleursGummies
Chez MeilleursGummies, votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour simple et sans frais :
Délai pour effectuer un retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Pour que le retour soit accepté, les conditions suivantes doivent être respectées :
- Les produits doivent être retournés non ouverts et dans leur emballage d'origine.
- Tout signe d'utilisation ou d'altération rendra le produit non éligible au retour.
Frais de retour
Les retours sont entièrement gratuits. Nous prenons en charge les frais d'expédition liés au retour des articles.
Procédure de retour
- Contactez notre service client à support@meilleursgummies.fr
- Fournissez les informations suivantes :
- Numéro de commande
- Produit(s) concerné(s)
- Raison du retour (facultatif)
- Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée par e-mail.
- Imprimez l’étiquette, collez-la sur le colis et déposez-le dans le point relais ou bureau de poste le plus proche.
Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté, vous serez remboursé intégralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Exceptions
- Les produits achetés en promotion ou en fin de stock ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut constaté.
- Pour toute réclamation liée à un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous écrire à support@meilleursgummies.fr
Merci de votre confiance,
L'équipe MeilleursGummies